0. Descobrir
Descrição
A identificação de desafios, de tendências, de cenários de inovação e das iniciativas de modernização em curso e propostas pelo organismo (por exemplo candidaturas SAMA2020), permitirá criar uma base de conhecimento sobre a área governativa da AP na qual o organismo cumpre a sua missão.
Atividades
- Workshop para a identificação dos desafios, iniciativas e prioridades do organismo e do sector da AP
- Research de cenários de inovação no sector
- Workshop de apresentação dos resultados e de definição das áreas de foco
Resultados Esperados
- Sistematizar os desafios, iniciativas e prioridades do organismo/sector do governo.
- Fazer o Benchmarking com organismos similares noutros países
- Identificar cenários em que a plataforma digital pode aumentar a eficiência e eficácia dos serviços prestados aos cidadãos e às empresas
Intervenientes
Entidade Pública
- Gestor de Projeto
- Especialista em Transformação Digital
- Especialista UX
Exemplos