2.1.4 Transformar a Jornada - Prototipar

O Que é?

A fase de prototipar é sobre a criação iterativa de um artefacto com o intuito de responder às dúvidas e nos trazer mais perto da solução final. Dependente da fase do projeto, as dúvidas pode ser mais abrangentes ou mais especificas.

A protótipo pode ser qualquer coisa com qual o utilizador pode interagir. Pode ser uma parede de post-its, uma maquina montada, uma atividade de interpretação de papéis, ou até uma storyboard. A ideia é conseguir apresentar o utilizador com alguma coisa com que possa interagir que lhes dê uma ideia da solução.

Porquê?

Para idealizar e solucionar problemas. Construir para pensar. Para comunicar. Se uma imagem vale mil palavras, o protótipo vale mil imagens. Para iniciar uma conversa. As interações com utilizadores são normalmente mais ricas quando centradas à volta de uma peça conversacional. O protótipo é uma oportunidade para ter outra conversa mais focada com um utilizador. Para falhar rapidamente e barato. Investir o mínimo possível de recursos em cada ideia significa menos tempo e dinheiro investidos inicialmente. Para testar possibilidades. Ao manter os protótipos em baixa fidelidade permite que consigas perseguir muitas ideias diferentes sem comprometer-se com uma ideia demasiado cedo.

Como?

Começa a construir. Mesmo que não tenha a certeza do que vais construir, a accão de pegar nos materiais será suficiente para lhe dar incentivo para começar. Não desperdice demasiado tempo num protótipo. Solta-a antes que fique muito emocionalmente investido num protótipo. Identifica o variável. Define bem o que será testado com cada protótipo. O protótipo deveria responder uma questão especifica quando testado. No entanto, há outra vertentes inesperadas que podem ser descobertas ao testar um protótipo. Constrói com o utilizador em mente. O que pretende testar com o utilizador? Que género de comportamento espera ver? Responder estas perguntas irá ajudar-lhe a focar o seu protótipo em ajudar-lhe a receber comentários úteis durante a fase de testes.

Ferramentas habitualmente usadas nesta fase:

• Papel e lápis/caneta
• Design de interfaces
• Design Espacial